Bedømmelser af Hereford Steak House
2011
2011-09-25
Vibeke og Ove
Vi kommer jævnligt på Hereford Steakhouse. Simpelthen fordi det er byens suverænt bedste restaurant. Både hvad angår mad, miljø og betjening. Og er vi så så heldige, at Jan Sundberg er på gulvet, bliver aftenen til en fest. Vi er dybt imponerede over Jans drive og knowhow, og ved at vi altid får lov til at smage vin, som vi aldrig selv ville have drømt om at bestille - når han er i restauranten. Og altid vin som passer forrygende til de kulinariske lækkerier fra køkkenet. Imponerende med den dagligt skiftende menu, som altid er sat lækkert sammen, så man er sikker på en god smagsoplevelse.
Det er samtidig utroligt hvordan Jans gode humør og købmandskab smitter af på resten af personalet - som altid er smilende, venlige og utroligt servicemindede.
Vi kan kun på det varmest anbefale et besøg på Hereford Steakhouse. Prøv det - Prøv det!!!
- Firmaet svarer
- Indberet bedømmelse
2011-09-20
Nikolaj Hamdrup
Det virkede som en okay restaurant, og jeg var tilfreds med maden. Da vi fik regningen konstaterede jeg, at der var blevet faktureret en kartoffel for meget, dette fortalte jeg tjeneren. Hun ikke tage stilling til det, så hun gik til ejeren, hun tager mit dankort med sig og henter ham. Ejeren med den mest flabede og nedværdigende attityde og siger: "Jeg hører, I har problemer med at betale for en kartoffel!"
Jeg svarer hertil, at det tydeligt fremgår, at kartoflen hører med til hovedretten, derfor ser jeg ikke nogen grund til at betale for noget, jeg hverken har bestilt eller fået.
Nu begynder ejeren at råbe op, så alle i restauranten bliver forstyrret. Det ender med, at han råber, vi ikke skal betale, hvis vi lover, at vi ikke at komme igen. Dette har jeg på ingen måde lyst til, så jeg lover ham straks at efterleve hans krav. Herefter forlader han vores bord, men jeg mangler mit dankort, så jeg går op i baren, og beder ham om det. På netbanken, kan jeg dog se, at han har hævet pengene
- Indberet bedømmelse
Kære Nikolaj.
En sag kan som regel ses fra 2 sider og du glemmer vist væsentlige detaljer.
Kvinden ved dit bord startede med at true mig med diverse madanmeldere. Hunhavde kun bestilt salatbord & isvand og krydset af på en bagt kartoffel, denne ville hun ganske rigtigt ikke betale for da du bad om regningen. Jeg trak 25 kr. fra jeres regning og du betalte for resten, som du selv beskriver som et okay måltid. Hvorfor skulle i have lov til at gå uden at betale for dette ?
Dit dankort blev kørt ,men du skrev ikke under. Du truer nu med politi anmeldelse pr. tlf.
Held & lykke.
M.V:H.
Jan Sundberg.
2010
2010-11-04
Randi.
Fredag d.29.oktober mødte min kæreste og jeg op kl.21 på steakrestauranten i Tåstrup hvor min kæreste ville byde på en bøf. Vi nåede aldrig at få andet end en uforskammet behandling af ejeren(?). Først var han meget utilfreds med at jeg ikke ville hænge min jakke i garderoben,der var ved udgangen.Det ville jeg ikke da jeg havde betalingskort,telefon mm i lommen på jakken.Ejeren var sur,men ville så opbevare jakken på kontoret.Derefter fik vi en overhaling for at have flyttet plads ved bordet,som vi havde fået anvist.Vi var blevet sat ved et lille bord hvor vi sad overfor hinanden og hvor den ene af os kun havde en kedelig hvid hjørnevæg at kigge ind i,så vi foretrak at sidde ved siden af og tæt på hinanden. DET SKULLE VI ALDRIG HAVE GJORT: nu blev han virkelig sur. Han spurgte om man kune flytte om hjemme hos mig (jeg fik aldrig svaret ham,men jo,mine gæster må godt flytte rundt på mine stole).Jeg sagde spagt at jeg troede at vi var på restaurant.SÅ BLEV VI NÆRMEST SMIDT UD.Uden mad.
- Firmaet svarer
- Indberet bedømmelse
2010-08-23
Johan Saxtoft
Idag den 23/8-10 er min kone og jeg lige kommet hjem efter et besøg i Herefore Steak House i Tåstrup. Efter en ellers venlig modtagelse og forret, skiftede vores oplevelse meget hurtig til at være ubehøvlet service og ubehøvlet tiltaleform. Grundet mit job besøger jeg mere end 80 restauranter årligt og kan ikke mindes noget lignende. Tjeneren i aften, var vist nok chefen selv for denne aften.
- Firmaet svarer
- Indberet bedømmelse
2010-07-20
Charlotte From
Der er en rigtig god atmosfære, god betjening og ikke mindst rigtig god mad. (super god salatbar)
Der er også et lille sted hvor børnene kan lege.
- Firmaet svarer
- Indberet bedømmelse
Man krydser af på deres smarte papir sedler om hvordan bøffen skal tilberedes jeg valgte Well done . Bøffen jeg fik var helt rød og blødende hvilket jeg ikke betegner som Well done tjeneren siger så at hun lige vil gå ud og sige den skal have mere ... Dette var også forkert da man somregel skal have en helt ny bøf og ikke den samme.. Derudover var de coca colaer vi bestilte helt flade og uden kulsyre.
Og så sluttede vi lige af med en is dessert med en hjemmelavet is hvor der var fløde klumper i og dertil fik man en skål varm chokolade som var brændt på og gav derfor en meget ubehagelig smag.
Hej Dorte.
Jeg beklager din dårlige oplevelse,men jeg indrømmer blankt at jeg aldrig har hørt eller lært at man skal give en ny bøf hvis den første ikke er stegt nok. som i dit tilfælde. I tilfælde af den var stegt for meget giver det sig selv,som en selvfølge. Med hensyn til is & chokolade sovs kan vi kun beklage, men en anden gang er det meget nemmere at kommentere dette på stedet istedt for dette medie. Du kunne have fået en ny eller sluppet for at betale, men lidt svært nu.
Du skal vide at vores kokke tilbereder ca. 20.000 måltider om året og det er utroligt sjældent at de fejl steger så endnu engang vi beklager din dårlige oplevelse.
M.V.H.
jan Sundberg